La regla del clima frío le ayuda a mantener la calefacción encendida

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Minnesota es conocido por sus inviernos fríos y eso significa que sube el costo de la calefacción. ¿Qué deberían hacer los miembros de una familia si están luchando para pagar sus cuentas de calefacción? La Minnesota Cold Weather Rule (regla del clima frío de Minnesota; CWR en inglés) puede ayudar.

La CWR existe para proteger y reconectar su calefacción durante la temporada de invierno. La regla específicamente le ayuda a mantener conectada su servicio de electricidad y gas natural desde el 1 de octubre hasta el 30 de abril cada año.

La regla aplica a clientes residenciales, incluyendo inquilinos que pagan sus propias cuentas de servicios. La regla no cubre combustibles entregadas, tales como aceite combustible, propano o madera. Usted puede solicitar un plan CWR en cualquier momento durante la temporada invernal.

Algunas personas piensan que no se puede desconectar la calefacción en el invierno. Pero sí se puede si usted no paga su cuenta de calefacción o no tiene la protección de la CWR. Para mantener su calefacción conectada todo el invierno, debe hacer y atenerse a (adherirse a) un plan de pago CWR con su compañía de servicios. Una vez que tenga un plan, es importante adherirse al mismo. Si no lo cumple, su compañía de servicios no está obligada a ofrecerle ningún otro arreglo. Si parece que usted no podrá hacer su pago programado, llame de inmediato a su compañía de servicios para crear un nuevo plan de pago.

Las compañías de servicios ofrecen diferentes planes de pago basados en los ingresos familiares. Para calificar para de pagos reducidos, el total de ingresos de todos los miembros de su familia debe estar 50 or ciento por debajo del promedio estatal. No tendrá que pagar más del 10 por ciento de los ingresos familiares hacia las cuentas actuales o pasadas en cualquier mes dado.

Los datos más recientes (soló en inglés) muestran que, en Minnesota, el promedio anual de ingresos para una familia de cuatro personas es de $US 80.441. Si sus ingresos son mayores, todavía podría calificar para un plan de pagos reducidos con su compañía de servicios.

Para solicitar ayuda, comuníquese con su compañía de servicios para solicitar un acuerdo de pagos. Todos los servicios de gas natural y electricidad deben seguir algún nivel de la regla.

Si usted y su compañía de servicios no pueden llegar a un acuerdo sobre un plan, tiene 10 días para apelar ante la Minnesota Public Utilities Commission (soló en inglés). La comisión le ayudará a armar un plan de pagos y sus servicios seguirán conectados durante el proceso de apelación.

Para más información, visite las siguientes páginas web (sólo en inglés):

• Shut-off protection — Minnesota Public Utilities Commission
• Programa de Asistencia Energética — Minnesota Department of Commerce